AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, LUNAVA pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad. LUNAVA es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información. Además de lo anterior, informamos a usted que LUNAVA, tiene su domicilio ubicado en Av. José Vasconelos, número 215, Piso 3, Local 7, Colonia Residencial San Agustin 1er Sector, San Pedro Garza García, N.L. C.P. 66260.

¿Qué datos personales recabamos de usted?

Como cliente de alguno de nuestros servicios le podemos solicitar la siguiente información personal, que varía según el caso, relativa a:

• Su nombre, fecha de nacimiento, capacidad legal, lugar de nacimiento, estado civil, ocupación, clave inscripción en el RFC y domicilio.

• Su correo electrónico y número de teléfono.

• Sus datos patrimoniales como cuentas bancarias, recibos de nómina, bienes muebles e inmuebles, activos y pasivos en general.

• Comprobantes oficiales que acrediten su identidad y la información que usted declara, así como su Clave Única de Registro de Población.

• Información sobre empresa en la que labora, puesto y antigüedad, mascotas, nombre de personas que habitaran los inmuebles en caso de contratos de arrendamiento, referencias personales y parentesco, así como sus teléfonos.

¿Para qué usamos sus datos personales?

LUNAVA recaba y usa sus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades

• Confirmar su identidad.

• Entender y atender sus necesidades de carácter legal.

• Otorgar seguridad y certeza jurídica a los hechos y actos que celebra, como pueden ser operaciones traslativas de dominio relativas a compraventas de inmuebles, operaciones traslativas de uso y goce de inmuebles, cotejo de documentos

• Brindarle asesoría legal.

• Cumplir con los Requisitos Legales que le son aplicables.

• Verificar la información que nos proporciona.

¿Con quién compartimos su información y con que fines?

Sus datos personales sólo son tratados por el personal adscrito a LUNAVA a efecto de elaborar los contratos o convenios que usted solicita, por lo cual, sus datos personales no se transfieren a ningún tercero ajeno a ella salvo para el cumplimiento de obligaciones y/o requerimientos judiciales de las autoridades competentes ya sean del orden municipal, estatal y/o federal, entre otras.

Derechos ARCO ¿Cómo acceder, rectificar, limitar el uso o divulgación, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales?

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o la revocación del consentimiento, podrán efectuarse presentando solicitud por escrito en nuestro domicilio dirigida a la persona o departamento de privacidad, o bien, vía correo electrónico a lic.cvilla@gmail.com o llamando al número 8119895943

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de Datos Personales deberá ser promovida de manera escrita, contendiendo, por lo menos, los siguientes datos:

a) El nombre del interesado, copia de un documento oficial de identificación y correo electrónico, o bien, nombre del representante, así como el documento que acredite la representación legal y correo electrónico tanto de éste como del representado;

b) La expresión y acreditación de su interés;

c) La precisión de los datos personales que son materia de la solicitud de acceso, rectificación, cancelación, u oposición a su publicación, así como la persona que recabo dicha información;

d) Las razones por las cuales se considera que los Datos Personales en posesión de LUNAVA son falsos, inexactos, de riesgo para su integridad, o bien, le resulta discriminatoria, así como la pruebas correspondientes con la que busque acreditar dicha situación.

La promoción de la solicitud podrá ser ejercitada en cualquier momento. LUNAVA ha implementado un sistema específico para recabar las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO, por lo que toda persona interesada puede enviar un correo electrónico a la dirección electrónica indicada a continuación: lic.cvilla@gmail.com.

LUNAVA dará respuesta a la solicitud que corresponda en un plazo no mayor a veinte días hábiles a partir de la presentación de aquélla, dicho plazo podrá ser ampliado en los supuestos que indican las disposiciones aplicables.

En caso de que la solicitud sea procedente, LUNAVA dará cumplimiento a la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a aquél en que fue comunicada la respuesta y en la misma forma en que la solicitud fue presentada.

En caso de que LUNAVA con fundamento en las leyes y disposiciones reglamentarias aplicables, niegue la solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO, procederá a justificar su respuesta y notificarlo por vía electrónica, pudiendo el interesado dar inicio al procedimiento de protección de datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

¿Cómo conocer los cambios al presente aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de alguno de los siguientes medios:

• Nuestra página de Internet www.lunava.com.mx sección “Aviso de Privacidad”.

• Notificación a su correo electrónico.

• En la primera comunicación que tengamos con usted después del cambio.

¿Cómo contactarnos?

Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad, puede dirigirla a:

• La dirección electrónica lic.cvilla@gmail.com

• La dirección de correo postal dirigida a la persona o departamento de privacidad.

• Al teléfono 8119895943

Asimismo, ponemos a su entera disposición copias del presente aviso de privacidad en nuestro domicilio y en nuestra página de Internet www.lunava.com.mx sección “Aviso de Privacidad”.